文旅火爆，便民“税服”有温度

初夏，古城西宁旅游升温。

国家税务总局西宁市税务局紧跟文旅行业发展需求，瞄准行业特色，开展多样性政策辅导和多举措便民“税服”，助力游客“流量”变经济“增量”，让“西宁礼遇”为城市发展注入新活力。

城北区税务干部深入豹街为商户开展宣传辅导。（刘露 摄）

夜市“翻新”，“夜”经济升温

“发票我们一次可以申领多少份？”

“我们店刚开业，也是最近才进驻夜市，税务操作方面还不太清楚......”

“现在我们推出的‘征纳互动平台’，能实现可视化一对一辅导，有什么问题都能随时随地线上咨询。如果有问题需要到办税服务厅解决，我们也有‘简事易办窗口’，第一时间能解决您的涉税问题。”夜市里，税务干部们穿梭在人流中，为咨询商户详细介绍便民办税举措。

“夜”经济持续升温，如何规范管理，保障新办纳税人、小规模纳税人、消费者等权益，成为西宁市税务部门思考的问题。城北区税务局充分发挥税收职能作用，及时关注夜市纳税人诉求，整理了多项适合“夜经济”的税收优惠政策，印发宣传手册，对符合享受政策条件的纳税人开展了一对一、点对点精准辅导。

城中区税务局在夜市设立了“税动力补给夜市流动站”，现场为商户讲解税收政策、解决涉税事宜的同时为络绎不绝的市民游客普及税收知识，通过一系列趣味十足的税收知识问答，将原本复杂的税收政策转化为易于理解的知识点，吸引了众多夜市经营者、游客的积极参与。

“大新街夜市从开业到现在，日均营业额达300万元，这期间，税务部门持续帮助，为商户和游客提供便利的税务服务和精细的政策辅导，为夜市经济发展带来满满的安全感。”大新街夜市运营商相关负责人表示。

美食“出圈”，城市品牌有特色

“拉面经济”已成为青海省的特色产业，迈上省市推进、市场主导的品牌提升和产业发展新阶段。为助力擦亮“拉面”名片，城东区税务局紧跟经营主体需求，主动作为，积极与青海省拉面产业行业协会联系，采取实地上门辅导、精准问需送策等方式走访调研，了解协会近期状况，解答个人所得税申报、新办企业登记注册等各类税费疑点难点问题，听取办税缴费诉求，助力协会更好更快发展。

“我们协会在全国现有3万多家拉面馆，这些拉面馆在成立之初都遇到过各类涉税问题，税务部门主动上门辅导办税缴费的详细步骤，手把手讲解如何操作个人所得税汇算清缴，‘拉面人’享受了不少税额的免税……”协会财务负责马青云说。

羊肉串、酿皮、甜醅......拉面之外，青海特色小吃成为西宁市商业街区必不可少的元素。在唐道637、力盟商业步行街，城西区税务局主动靠前服务，精准调研摸排，密切关注旅游、餐饮等行业纳税人税负变化，推出包含税收政策专业化辅导、简化办税流程、开通绿色办税通道、“银税互动”助力融资等个性化纳税服务措施，积极帮助解决涉税疑难问题。

“我们入驻唐道的时候，税务干部就主动上门为辅导，近两年减免金额约3万元，现在正值旅游季，有了各项优惠政策的支持，我们要把青海特色美食名片做得越来越好。”青海祁记金城餐饮管理有限公司负责人点赞。

企业“向好”，文旅行业生动力

旅游公司是文旅火热的推进剂。

青海巨邦国际旅行社有限公司是城中区文旅行业发展中的一员。城中区税务局水井巷税务分局及时跟进其经营情况，精准排查涉税需求，问需求、送服务，“点对点”帮助其解决申报、税费优惠、电子发票等问题，通过差额纳税、减免增值税、减免社保费等税惠政策大礼包，源源不断地输送税务力量，切实将税务速度和温度传递给纳税人。

巨邦国旅法人马晓钧说：“近两年来，公司减税退费累计53万元，经营持续向好，我们将为广大游客提供更加丰富多彩的旅游产品，推动大美青海、夏都西宁的旅游发展。”

税费优惠政策不仅给文旅企业带来实惠，也为行业发展注入动力。

青海西矿文化旅游有限公司致力于打造“青海旅游一站式服务平台”，通过先进的信息技术手段，为游客提供更加便捷、高效、个性化的旅游体验。为支持企业发展，城西区“税费管家”团队深入该企业开展政策辅导，帮助解决企业疑难问题，宣传最新便民办税缴费举措。“公司去年及时享受税额减免7.49万元，这笔钱也是为我们打造一站式服务平台增添了不少助力，促进了我们企业的循环发展。”公司副总经理江丽娜表示。

统计显示，西宁市“五一”假期累计接待游客153.84万人次，同比增长21.36%，实现旅游收入8.87亿元，同比2023年增长20.08%，分别占全省的49%和66%。夏季来临，城市文旅和便民“税服”热度再升温。

（国家税务总局西宁市税务局 供稿）