“积分超市”激活基层治理“大能量”

为了提升居民的生活质量，增强社区凝聚力，一种新颖的模式——“积分超市”应运而生，在民生领域绽放出独特的光芒。在青海省海西蒙古族藏族自治州茫崖市花土沟镇，“积分超市”成为人们茶余饭后热议的话题。

位于金山路社区的“积分超市”，看似普通却又别具一格。走进细看，琳琅满目的商品映入眼帘，从民俗特色产品到粮油副食品，从生活用品到学习用品应有尽有。但与普通超市不同的是，这里的商品都“明码标分”，并且不能用现金购买。

在金山路社区，“积分超市”里的商品被“明码标分”。鲍娜好摄

积分超市的运作模式简单而又富有创意，据金山路社区主任王克军介绍，居民们通过参与社区环境卫生整治、义务劳动、文明城市建设、矛盾纠纷调处、志愿者服务等活动获取积分，进而兑换所需物品。这种创新的模式将基层治理由“任务命令”转为“激励引导”，最大限度地激发群众参与基层治理的主体意识，让群众由“旁观者”变“建设者”，极大地激发了居民的积极性和主动性。

在“积分超市”的带动下，社区居民的文明素质不断提高，社区环境更加整洁美观，邻里关系更加和谐友善。“积分超市”改变的不仅仅是社区面貌，居民们的精神面貌发生极大改变。自从积分超市开业以来，居民们主动参与社区事务。

王克军（左）在介绍社区相关情况。蔡得军摄

“以前觉得社区的事情和自己关系不大，但现在不一样了，参加志愿活动既能帮助别人，又能给自己挣积分换东西，何乐而不为呢？”一名前来社区办理业务的居民说。如今，他经常参与社区的环保活动，不仅社区环境得到了改善，他自己也通过积分兑换到了心仪的生活用品。

积分超市的出现，不仅促进了居民之间的互动与合作，也增强了社区的凝聚力和向心力。对于社区管理者来说，积分超市也是一种有效的管理工具。通过积分的记录和统计，他们能够清晰地了解居民的参与情况和社区的发展动态，从而有针对性地制定和调整相关政策和措施。

金山路社区党群服务中心。蔡得军摄

“‘积分超市’让我们能够直观看到居民对社区工作的支持和参与程度，也为我们提供了改进工作的方向和依据。”王克军说，为了确保“积分超市”的公平公正运行，社区建立了一套完善的积分管理机制。同时分类精选有想法、有思路、愿干事的党员、工作人员管理“积分超市”，利用多各种形式广泛收集群众对积分项目的意见和建议，由群众确定《“积分制”管理工作实施方案》。

民生无小事，枝叶总关情。“积分超市”作为一种创新的民生模式，以其独特的魅力和实效，为解决民生问题提供了新的思路和方法。在未来，为进一步深化城市基层党建引领基层治理，茫崖市持续完善“村规民约＋积分制”基层治理方式，引导群众积极主动参与到社会治理各项行动中，让群众从“边上看”变为“主动干”。

文／蔡得军