​青海格尔木：紧盯物业服务领域 维护群众切身利益

青海省海西蒙古族藏族自治州格尔木市纪委监委在工作中了解到群众对公路廉租小区居住环境问题反应强烈，及时回应群众关切，督促市住房和城乡建设局清理拾荒老人堆积已久的废品垃圾。

据了解，家住公路廉租小区的独居老人李大爷遇到废弃的酒瓶、编织袋、衣服等全都拿回家中堆放起来。久而久之，捡来的垃圾堆满了屋内及楼下公共区域，多次沟通无果，严重影响居住环境，造成安全隐患。格尔木市纪委监委将物业领域突出问题作为监督重点，牵头协调行业主管部门，督促职能部门深入排查解决，班子成员赴市住建局开展“两包两联”监督检查6次，派驻监督2次，向市级分管领导发《工作提醒函》1份，向市住建局下发《工作提醒函》1份、《督办通知》1份。于7月底，市住建局组织物业公司，联合派出所、社区共同深入公路廉租小区清理公共区域内的废品垃圾，彻底解决困扰居民很久的难题，改善了居住环境，消除安全隐患。“之前院子里这一片卫生很差，真的很影响大家的正常生活，现在废品垃圾也清理了，每天看到干净的院子心情也好了！”小区里的李阿姨高兴地说。

住房城乡建设事业本身就是民生事业，与群众切身利益息息相关，今年以来，格尔木市纪委监委重点关注物业领域突出问题，和保障性住房管理突出问题，进一步压紧压实主体责任，督促市住建局制定工作方案，明确工作责任及时间节点，针对物业服务领域共发现物业管理服务不规范、服务质量不高、物业服务从业人员素质及服务能力差等问题73条，已完成整改18条，针对保障性住房管理领域共发现违规转租出借、产权证办理不及时、档案不健全、房租欠缴等问题41条，已完成整改8条，切实推动办成一批群众可感可及的实事。

（供稿单位：格尔木市委宣传部）