​青海同德：社会治理综合服务中心成为群众心中“和谐港湾”

青海省海南藏族自治州同德县位于黄河之畔，因其独特地理位置和多元民族文化吸引着人们的目光，这里有一个备受赞誉的社会治理综合服务中心，2024年被国家授予“全国民族团结进步模范集体”称号，生活在这里的各民族群众共同谱写出和谐的乐章。

据了解，同德县社会治理综合服务中心（以下简称“服务中心”）自成立以来，整合多方资源，打造“一站式”服务平台，为群众提供法律咨询、法律援助、信访接待、诉讼服务等便捷高效的服务。通过细心倾听群众需求，有效化解矛盾隐患，维护地区和谐稳定。

为推动民族团结进步事业，以“四个与共”的共同体理念引领矛盾纠纷调解工作。服务中心人员运用本地寓言、历史名人事迹等创新工作方法，用“法”理顺关系，用“理”化解隔阂，用“情”沟通思想，将矛盾隐患化解在萌芽状态。

服务中心通过多种形式开展铸牢中华民族共同体意识宣传教育，提升群众的法律意识。扎实开展“法宣下乡”活动，通过以案说法、法治展览等形式，向各族干部群众宣传法律、调解纠纷。利用微信公众号推送法治典型案例、普法漫画等，丰富了阅读素材，促进了国家通用语言文字的宣传推广和文化认同。

通过设立村（社区）法律服务岗、制作便民联系卡、驻村履职、在线解答等，为人民群众提供贴心的法律服务。按照“应援尽援”要求，为特殊困难群众开辟援助“绿色通道”，累计为受援人挽回经济损失数百万元，群众满意率达到100％。

服务中心成立以来，接待法律服务咨询事项570件1180人，办理法律援助案件33件，提供代写法律文书394件，受理矛盾纠纷282件，成功调解280件。在推动社会治理新格局的进程中，同德县社会治理综合服务中心不仅成为解决矛盾纠纷的重要平台，更是展示同德县民族团结、和谐稳定的重要窗口。

文／鲍娜好 图片由同德县委宣传部提供