青海湟中：新春送暖意 精细服务年味足

随着新春临近，浓浓的“年味”在喜气洋洋的氛围中集聚起“经济动能”。国家税务总局西宁市湟中区税务局聚焦“高效办成一件事”，走进企业、非遗产业基地和年货市场，持续深化“便民办税春风行动”各项措施落地，深入了解纳税人缴费人税费需求，推动税惠政策与精细服务协同发力，切实为纳税人缴费人纾困解难，让年味儿更浓，让经济更旺。

“面对面”宣传，助力年货市场红红火火

近日，河湟年货大集——湟中分会场热闹开市，灯笼、对联、农特产品、风味美食等等，各种年货商品琳琅满目，年货大集上人流如潮，叫卖声不绝如缕，处处洋溢着节日的喜庆氛围。区局聚焦商户及消费者涉税需求，积极组织青年干部走进大集摊位，精心准备税费优惠政策“大礼包”，开展“送政策、送服务、送祝福”活动。

活动现场，税务干部主动为商户讲解支持小微企业和个体工商户发展的税费优惠政策，为不同类型商户有针对性地提供个性化服务。“最近买东西的人多，消费开票需求比以前增加了不少，税务干部不仅为我们详细讲解了电子税务局app相关的操作流程，还让我们了解到了最新的税收政策，为税务部门这样接地气的宣传服务点赞！”经营摊位的刘先生高兴地说道。

为了更加广泛地开展税费宣传，湟中区税务局还准备了个人所得税、城乡居民医疗保险、养老保险、车辆购置税等优惠政策宣传手册，现场发放各类宣传资料100余份，与群众互动解答问题10余个。

税务干部向往来群众讲解税收政策。马雯静摄

“没想到出门逛个集，还能了解到这么多的税费知识。以前一直不清楚个人所得税专项附加扣除该如何在APP上操作，在税务干部的耐心指导下，我终于明白了。”来逛年货大集的消费者李女士说道。

一项项税费优惠政策，一条条便民服务举措，都是税务干部精心准备的“年货”，税费宣传走到群众身边，让老百姓都能了解到与他们息息相关的税费政策，享受税费红利，共享发展成果。

“一对一”辅导，赋能非遗产业稳步前行

藏毯制作历史悠久，至今已有约2800年的历史，与土耳其地毯、波斯地毯并称世界三大地毯，因其做工精良且经久耐用，深受藏族群众的喜爱。2006年，加牙藏族织毯技艺被列入我国第一批国家级非物质文化遗产名录。

图为藏毯制作人员为税务干部介绍加牙手工藏毯的制作过程。马雯静摄

在加牙藏族织毯技艺传承基地——上新庄镇加牙手工藏毯传习所内，织毯匠人们正加班加点赶制订单，普通的毛线在他们灵巧的手中，经过纺线、染色、编织、平修等十几道工序，最终编织成精美的加牙藏毯。除了寿字纹、山水花木、龙凤等传统图案外，雪豹、草莓熊、小狮子等现代特色图案，让人们更好地感受到了加牙藏族织毯技艺的独特魅力。为进一步支持加牙藏族织毯技艺传承发展，近年来，区局坚持靠前服务，针对藏毯企业关注较多的发票开具、电子税务局操作、税费减免政策享受等方面的问题与企业负责人进行面对面交流，用“一对一”“点对点”的政策宣讲答疑服务，为非遗传承保驾护航，让非遗文化更加鲜活。

“管家式”服务，助推传统企业绿色转型

湟中区税务局充分发挥税收职能作用，坚决落实绿色税收政策，促进资源节约集约利用，推进绿色低碳发展，引导和支持辖区企业走创新、环保、可持续发展道路。

青海祁连山水泥有限公司主要经营水泥及水泥副产品的生产、销售，是青海省的重要工业企业。近年来，该公司积极践行“善用资源、服务建设”绿色低碳发展核心理念，以节能、减排、降耗为目标，围绕“数字化、智能化、绿色化”建设，持续加大技改投入，激发企业创新活力，实现企业数字化转型升级。面对企业绿色发展转型需求，区局组建“一企一策”服务团队，“管家式”深入调研分析企业特点和涉税需求，分类梳理生产技术和设备、资源综合利用、环境保护等相关税收优惠政策，做到“打包”定向推送，精准回访跟进。

“国家的好政策与税务部门的好服务，为企业持续深入科技创新、推动绿色发展提供了硬支撑，企业发展的势头更足了。”青海祁连山水泥有限公司财务负责人刘志斌谈道。

税务干部为祁连山水泥厂职工送上新春祝福。马雯静摄

2024年，青海祁连山水泥有限公司享受环境保护税优惠9万元，享受其他税费减免888．34万元。该企业利用税惠“红利”省下来的“真金白银”，不断升级改造生产技术，推广使用环保设施，企业的污染物排放量和污染物浓度值逐年下降，有效对冲了企业的环保投入，在助力企业绿色发展方面作用日益明显。

湟中区税务局主要负责人表示，区局将始终秉持“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，进一步提升税费服务质效，全面梳理各类税费优惠政策，精准定位纳税人缴费人税费诉求，定制个性化税费优惠政策辅导，充分释放政策红利，助力市场主体行稳致远，为湟中区经济高质量发展贡献税务力量。

国家税务总局西宁市税务局供稿供图