青海湟源：多措并举 构建劳动关系新格局

青海省西宁市湟源县人社局聚焦主责主业，围绕清欠农民工工资、劳动仲裁、工伤认定等关键工作，积极作为、开拓创新，全力保障劳动者合法权益，推动构建和谐劳动关系。

铁腕治欠，守护农民工“安薪”梦。为确保农民工按时足额拿到工资，湟源县人社局以“早发现、早介入、早解决”为原则，主动出击，深入工程项目一线。

一方面，加大对在建工程项目的日常巡查力度，今年以来，共开展日常巡查2次，涉及工程项目17个，重点检查工资支付台账、劳动合同签订、农民工工资专户设立等情况，从源头上预防欠薪问题发生。另一方面，畅通投诉举报渠道，设立专门的投诉窗口和举报电话，对农民工的投诉举报做到“有诉必接、有接必查、有查必果”。在处理欠薪案件时，秉持公正、高效的原则，加强与住建、交通、水利等行业主管部门的协同配合，形成工作合力。针对复杂疑难案件，建立联合办案机制，今年来共解决欠薪26起，为700名农民工追讨工资792．44万元，对恶意欠薪行为，坚决移送司法机关，形成有力震慑，目前已移送1起案件。

高效仲裁，化解劳动纠纷“烦心事”。湟源县人社局不断优化仲裁流程，提升仲裁效能。在案件受理过程中，坚持“快立、快审、快结”原则，简化受理程序，缩短办案周期，对于事实清楚、权利义务关系明确的案件，实行简易程序，快速裁决。

同时，注重调解工作，将调解贯穿于仲裁案件处理的全过程，通过耐心倾听当事人诉求，深入分析争议焦点，积极引导双方当事人协商解决问题。截至目前，共受理劳动争议案件23件，结案14件，结案率61％，其中调解结案11件，调解成功率85％，有效化解了劳动关系矛盾纠纷，促进了劳动关系和谐稳定。

精准认定，温暖工伤职工“受伤心”。湟源县人社局严格规范工伤认定程序，坚持实地调查核实，深入事故现场，走访相关证人，全面了解事故发生的经过和原因，确保认定结果客观公正。加强与医疗机构、用人单位的沟通协调，及时掌握职工的治疗情况和康复进展，为工伤认定提供科学依据。今年已受理工伤认定申请15件，在规定时限内完成工伤认定8件，完成劳动能力鉴定21件。

同时，为提高工作效率，推行工伤认定“网上办”“掌上办”，方便职工申请，针对事实清楚、权利义务明确的案件，实行简易程序，缩短认定程序，使职工及时享受到工伤保险待遇。

今后，湟源县人社局将继续以维护劳动者合法权益为出发点和落脚点，不断完善劳动关系协调机制，加强部门执法力度，提高劳动仲裁调解效能，优化工伤认定服务流程，为构建和谐稳定的劳动关系，推动人社工作高质量发展做出更大的贡献。

青海省西宁市湟源县委宣传部供稿