青海茫崖：高龄补贴惠民生 为民服务暖人心

“我们年纪大了，孩子又不在身边，也不会用智能手机，多亏你们亲自上门帮忙，真是太方便了！”丁奶奶开心地说。李爷爷也跟着说道：“我们退休后一直在外地住着，手机上那些流程怎么都学不会，幸亏工作人员提供了多种认证方式，让我们这么顺利就办好了！”

近年来，为把惠及老年人的政策实施好落实好，让高龄老人们生活得更好，青海省海西蒙古族藏族自治州茫崖市茫崖镇全面宣传惠老政策，认真做好高龄补贴发放工作，保证符合条件的老人都能及时领到高龄补贴，让这小小的补贴传递出满满的温暖。

要是有老人到服务窗口来办理高龄补贴，工作人员都会热情接待，详细告诉他们需要准备哪些材料，耐心解答申请时遇到的各种问题，提供全面的咨询服务，确保每位申请人的信息准确无误。对于辖区里人户分离、重病或不会使用智能手机的老人，工作人员就主动通过微信视频认证或者上门服务，从“等着群众来”变成“主动去帮群众”，真正打通了服务群众的最后一道关卡。到2025年4月为止，已经累计为高龄老人提供了1500多次多元化认证服务，发放高龄补贴165430元。

茫崖镇党委副书记、镇长靠格吉力特说：“我们会不断改进高龄老人的服务保障工作，提高服务水平，做到服务细致、热情周到，有问必答，保证每个月的认证工作都能顺利完成，用实际行动做好为老、爱老、助老的事情，让老人们真切感受到党和政府的关心和温暖。”

青海省海西州茫崖市委宣传部供稿供图