青海茫崖：以改促治强服务 医疗系统答好惠民卷

自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，青海省海西蒙古族藏族自治州茫崖市医疗系统以“刀刃向内”的勇气推进作风建设，深度融合“学、查、改”机制，推动医疗服务从“被动应对”向“主动护航”转变，持续提升群众就医获得感与满意度。

在医德医风建设方面，全市医疗机构开展专题培训10余场次，着力整治服务态度“生、冷、硬”等顽疾，引导医务人员从“要我服务”向“我要服务”转变。坚持问题导向，组织义诊巡诊活动28场，累计服务群众750余人次，让便捷优质的医疗服务直达群众“家门口”。

针对资源整合、服务提升等重点问题，市医疗系统构建了“问题清单—整改措施—责任落实”闭环管理机制，制定了10项具体整改措施，目前已有3项落实到位。其中，《2025年全市卫生健康重点工作要点》为医共体建设锚定了方向；“亮星工程”推动3家乡镇卫生院成功达到“二星”标准；通过集体采购，乡镇卫生院药品种类由141种大幅增加至350种，有效缓解了群众“购药难”问题。

在组织架构与硬件能力提升上，茫崖市同步完善了医共体党委架构，选举产生7名委员，出台5项配套制度，压实政府、部门与医共体三方责任，实现党风廉政建设与业务水平提升“四同步”。医疗基础设施稳步升级，新医技楼已完成10余个科室搬迁，CT、DR等关键设备投入使用，辅助诊断能力显著增强。

服务模式也在不断创新优化。“方便门诊”已累计接诊1159人次，减免费用1．5万余元；提供临时输液服务1326人次；线上问诊同步开展，多措并举让群众就医更便捷、更贴心。

从作风转变到能力跃升，茫崖市医疗系统坚持以学促查、以查促改、以改促治，以看得见的实效筑牢群众健康防线，书写了新时代医疗惠民的新篇章，彰显了服务民生的温度与力度。

青海省海西州茫崖市委宣传部供稿