青海西宁税务：服务月里“税”意浓 强基赋能“企”向荣

近日，国家税务总局西宁市城中区税务局以“一起益企”中小企业服务行动为抓手，以“春雨润苗”专项行动为契机，着力深化多部门协同共治，积极响应中小企业涉税涉费诉求，以便利办税缴费、引导合规经营、赋能转型升级为重点，打出流程再造、精准辅导、创新赋能“组合拳”，靶向破解企业办税难题，为区域中小企业注入强劲“税动力”。

智慧办税提效能 流程再造破堵点

“以前开办一家企业，需要来回跑，耗时又费力。没想到今天我在市民中心市监窗口登记后，直接在税务专窗‘一键开户’，实在是太方便了！”某企业负责人表示。

聚焦市场主体准入阶段“多头跑、资料繁”痛点，西宁市城中区税务局通过跨部门数据互通与服务流程重构，在市民中心打造政务集成“区域微厅”。设立“企业开办·税务联办”专窗，将税务登记、注销等10类事项整合为一窗受理、系统集成、同步流转模式，实现新办企业“一键开户”、注销业务“一站办结”。配套建立《未办税市场主体动态台账》，通过提醒、辅导、规范闭环管理，推动政务服务与税收监管质效双提升。试运行期间，专窗累计办理新办企业登记52户、注销31户，电子发票开具率达100％，实现企业开办时间压缩至1个工作日内，未办税主体服务覆盖率提升65％。

精准辅导筑合规 风险预警防未然

创新设立“涉税专业服务机构服务区”，推出“一号办多户”模式，深化政策宣讲、数据预警、个性服务，靶向治理中小企业涉税风险。针对发票管理“虚开虚抵”、优惠申报政策适用偏差等高频问题，开展分场景教学。组建业务骨干专家团队，对新办企业、高风险行业实施“台账式”跟踪服务，构建“风险识别—流程规范—资料填报”全链条辅导体系，推动税收风险管理从“事后应对”向“事前预判”转型。目前，已累计组织涉税专业服务机构培训3场，覆盖86家机构、120余名办税人员，带动200余户企业完善风险内控机制，涉税专业服务机构服务效率大幅提升。

税惠滴灌强动能 智税服务促转型

以税费政策精准落地为核心，优化“税企面对面”常态化沟通机制，打造政策暖心、服务省心、管理放心、执法公心的“四心”营商环境。举办“智税焕新优服务春雨润苗助企行”开放日活动，邀请21家企业代表沉浸式体验“三台联动”智税架构，通过“政策礼包＋风险警示”双轨培训与“全流程实操演示”立体化服务，精准释放政策红利。

图为中小微企业代表参观“三台联动”智税架构（韩钰摄）

企业财务人员陈先生通过征纳互动平台15分钟内完成业务办理后点赞道，“税务干部线上实时指导，屏幕标注直接圈出易错点，就像把办税服务厅‘搬’到了办公桌上，实在是太方便了！”

下一步，西宁市城中区税务局将持续巩固“中小企业服务月”活动成果，让智税动能更强劲、便民举措更精准、协同治理更高效，为优化税收营商环境注入持久活力，在“强基工程”中书写更精彩的“中税”篇章。

国家税务总局西宁市税务局供稿供图 芦明慧