青海湟源：聚焦健康“关键小事”书写藏乡为民答卷

在青藏高原东麓的青海省西宁市湟源县日月山下，有这样一支医疗队伍：他们穿梭在藏族村落的乡村小道上，把健康服务送到农牧民家门口；他们在诊室里为每位就诊患者进行耐心细心的诊疗，用专业与温情驱散病痛的阴霾；他们从一次健康体检、一次签约服务、一次讲座等一件件“关键小事”入手，在包虫病筛查的B超室、在入户签约的农牧民炕头前、在控烟宣讲的校园里，用行动诠释着扎根高原、情系百姓“健康守护者”的使命担当，书写着藏乡卫生院“为民办实事”暖心答卷。

生命全周期的温情守护-从出生到终老的健康陪伴

“宝妈，宝宝的黄疸值在正常范围，记得多晒太阳......”在日月藏族乡卫生院的儿保室里，医护人员正耐心细致的向年轻的母亲讲解新生儿护理知识；在体检室里临床、检验、B超、心电等专业的医护人员正耐心地为老年人开展体检登记、体格检查、辅助检查、健康知识宣教和礼品发放。这样的场景，每天都在卫生院上演，作为离群众最近、最亲的“健康守门人”，肩负着从“新生儿预防接种-儿童健康管理服务-孕产妇健康管理服务-老年健康管理服务”再到“慢病患者健康服务管理-严重精神病患者健康服务管理-肺结核患者健康服务管理”等全生命周期、全人群、常见疾病的基本公共卫生服务和诊疗服务。卫生院将预防接种、儿童包虫病筛查、65岁老年人体检等工作作为便民服务的重要举措，通过优化体检流程、建立“一对一”健康指导机制、提供慢性病用药指导、就医绿色通道、免费测血压等便民服务举措，践行初心担使命，切实为民办实事。2025年截至目前，为辖区0-18岁703名儿童及青少年开展疫苗接种服务，为341名学生开展儿童包虫病筛查，同时讲解“不喝生水、勤洗手”的卫生知识，为1200余人名老年人和人重点人群提供规范体检和健康咨询指导全程服务。

健康知识的精准传递-从主题宣传到常态服务

“同学们，电子烟的危害并不亚于传统香烟......”哈城中心中学的操场上，医务人员对学生讲解控烟知识。这是卫生院“健康知识进校园”系列活动的一幕，让青少年深刻认识到烟草的危害。这样的主题宣传活动已成常态：走进兔尔干新村为群众普及耳部保健知识；走进下若药村为群众发放碘盐；走进乡政府为机关干部讲解职业病防治知识、现场教授八段锦；走进东科寺为僧人及值守民警提供签约服务和健康检查......日月藏族乡健康宣讲团立足群众需求和健康突出问题，结合全国爱耳日、全国碘缺乏病防治日、世界高血压日等卫生日，深入开展健康教育“七进四送”活动，将健康知识送到村、机关、学校、家庭、寺庙，将未病先防的理念渗透到干部群众、学校师生的意识里，让优质服务触手可及，让健康习惯深入人心。2025年截至目前，开展以家庭医生签约、巡回医疗为主题的健康教育“七进四送”主题宣传讲座和义诊咨询服务18场，服务人数达3000余人次。

医疗服务的提质增效-从基础诊疗到应急保障

“以前在县医院做过检查，来卫生院还要再做一次，现在能互认了，省钱又省时。”一位村民拿着检验单感慨道。2025年以来，卫生院积极落实检验结果互认政策，这一政策的落地，让群众切实感受到便利。在提升诊疗能力方面，卫生院不断创新举措：协调湟源县第一医共体总院、大连医科大学附属二院等专家开展巡回医疗，服务群众30余人；增加中医适宜技术17项，满足群众中医需求；邀请县级专家针对病历书写问题开展专项培训，确保医疗文书规范完整。在应急保障领域，卫生院同样表现出色：与日月藏族乡中心学校联合开展食物中毒应急演练，提升校园安全处置能力；对日月山收费站突发医疗状况迅速响应，将5名患者安全转运至县医院；旅游旺季时派出医疗保障队驻守日月山景区......这些举措，让群众在遇到健康突发状况时多了一份安心。

特殊疾病的精准防控-从地方病到传染病的立体防护

“大家记住，布病主要通过接触病畜传播，接羔时一定要戴手套...”哈城村的广场上，卫生院联合兽医站开展布病、包虫病宣传，医护人员讲解疾病防控知识，兽医站工作人员传授牲畜疫病防控要点，活动发放宣传资料150余份、防疫服50余套。这种“医牧结合”的宣传模式，有效提升了人畜共患病的防控效果。在传染病防控方面，卫生院建立了严密的体系：开展麻风病防治宣传，提升公众认知；组织医护人员及村医开展冬春季传染病防控培训，重点讲解流感、诺如病毒等防治要点；全国疟疾日，在门诊大厅普及“严防输入”知识；持续开展鼠疫防控宣传，增强农牧民自我防护意识......这些工作，为高原农牧民筑起了一道坚实的健康防护墙。

服务细节的暖心升级-从环境改造到文化融合

走进日月藏族乡卫生院的门诊大厅，醒目的藏汉双语优先窗口标识、轮椅、饮水机等便民设施一应俱全。2025年以来，卫生院着力优化就诊环境：加强卫生间、候诊区卫生管理；为老年人、少数民族等特殊群体开通优先窗口。这些细节的改善，让农牧民就诊时感受到尊重与便利。在文化融合方面，卫生院将健康服务与民族传统相结合：联合县医院专家团队到尕庄村开展巡回医疗，讲解冬春季传染病预防知识，现场演示急救技能；“三八妇女节”开展“家医签约进农村”活动，为130余位妇女讲解“两癌”防治知识，同时进行心肺复苏急救演练......这些活动，既传播了健康知识，又增进了民族感情。

从开具健康体检的细致服务，到包虫病筛查的精准实施，从健康知识的走村入户宣传，到检验结果互认的便民举措，日月藏族乡卫生院用一个个“关键小事”，编织起覆盖全乡群众的健康防护网，让群众在每一次就医、每一场宣传、每一项服务中，都能感受到医疗卫生服务的温度与质感，切实提升了高原农牧民的健康获得感与满意度。

青海省西宁市湟源县委宣传部供稿