青海茫崖：审批“小窗口”撬动服务“大民生”

近年来，青海省海西蒙古族藏族自治州茫崖市深化“放管服”改革，政务服务窗口成为优化营商环境的最美风景线，为建设富裕文明和谐美丽新茫崖注入强劲动力。

走进政务服务大厅，政务服务中心优化线上线下全覆盖的前置引导模式，新增2名工作人员作为常态化引导专员，进一步缓解企业和办事群众因排队等候、紧急办理需求带来的焦虑情绪，实现窗口“瘦身”，服务“加码”。

市民王先生说：“现在对比以前来说真的简便了许多，我们以前亲戚办业务的时候要跑很多个部门，现在我轮到我们来办的话只需要跑一个窗口，然后提供一些材料两三天就能办下来。现在流程上真的特别简便，然后大大的给我们居民带来了便捷性。”

据了解，茫崖市紧扣“放管服”改革主线，将优化营商环境作为推动高质量发展的“关键一招”，聚焦企业和群众办事的堵点、痛点、难点，从政务服务窗口入手，持续提升服务效能，让便利化改革红利精准滴灌市场主体。

数据局局长张岩表示，茫崖市数据局以企业和群众需求为导向，不断深化“放管服”改革。今年以来，茫崖市新增市场主体228家，同比增长34.12%，营商环境的持续优化正转化为实实在在的发展动能。

从多头跑到一站办，从面对面到肩并肩，茫崖市以审批窗口的小变化，带来了营商环境的“大提升”，更让群众和企业感受到了改革的“温度”。

青海省海西州茫崖市委宣传部供稿供图